APCAS celebró el pasado 26 de octubre en Madrid su Asamblea General bajo el lema ‘Inteligencia PericIAl: eficiencia y confianza’, en la que su presidente, Francisco de la Puente, habló acerca de la situación en la que se encuentra la pericia aseguradora. En ese sentido, afirmó: «Tenemos que hacerlo nosotros, no van a mejorar nuestro trabajo ni la Administración, ni nuestros clientes mayoritarios».
Otra de las claves que dio de la Puente, es la necesidad de abrazar la IA en favor de una mejora del servicio pericial, que servirá para cambiar el mercado, aportando criterios periciales, calidad en la resolución de siniestros y más valor donde se requiere, así como poner en valor a la figura del Perito de Seguros. Y recalcó: «Si no lo hacemos nosotros, no lo va a hacer nadie en nuestro lugar».
De la Puente, empleó su discurso para describir el estado actual de la Pericia Aseguradora y proponer los pasos que deben seguir, tanto APCAS, como los profesionales asociados, para mejorar la situación, tales como adaptar costes y tiempos a través de la I+D+i.
En cuanto a las línea de acción por parte de APCAS, señaló que las mismas están basadas en un diagnóstico de cinco 5 verdades, a saber: la digitalización va a revolucionar profundamente la pericia aseguradora a corto plazo; los honorarios periciales no están ni dentro de las prioridades ni en el análisis de las aseguradoras, por lo que no hay intención de subirlos; la incertidumbre sobre la continuidad de la profesión, para superar la cual debemos estar bien informados y bien formados; hay nuevos campos de actuación en la pericia en los que tenemos que formarnos y, la última verdad, tenemos que hacerlo nosotros, porque no van a mejorar nuestro trabajo ni la Administración, ni nuestros clientes mayoritarios, por lo que necesitamos una Asociación fuerte, solvente y sostenible en el tiempo.
La mañana comenzó con una mesa redonda sobre la Inteligencia Artificial y la situación dentro de la pericia aseguradora, con un panel de expertos en el que participaron Ruth Puente, COO de BDEO; Francisco Picón, director de Prestaciones de Seguros Generales en Caser; Félix Benito, secretario general de Seaida; José Luis Fernández, director de Eficiencia de Procesos y Calidad en operaciones de gestión de siniestros en Europa y Oriente Medio de Crawford, y Josu Martínez, vicepresidente de APCAS, todos ellos moderados por Carlos Alonso, consejero delegado de APCAS DATA.
Ruth Puente afirmó: «no todas las IA son iguales y las hay más alineadas con criterios éticos y permiten ser auditadas y pueden ser corregidas por el ser humano”, por su parte, Carlos Alonso afirmó: “Se trata, en definitiva, de cambiar por nuevos procesos de trabajo que van a poder posibilitar, por fin, el cambio del modelo de negocio, para hacer una nueva pericia, la del S XXI, pagada con honorarios del S XXI».
Tras la mesa redonda, tuvo lugar la Asamblea General, en la que los representantes de la Comisión Ejecutiva, encabezados por el presidente, Francisco de la Puente, rindieron cuentas sobre la gestión del último ejercicio, analizando los movimientos del censo, los resultados económicos del ejercicio 2023, con la aprobación de las cuentas de dicho ejercicio, y procedieron a la aprobación del Presupuesto para el ejercicio 2025.
Por su parte, Francisco Cañas, presidente de APCAS Madrid, como representante del Consejo General ante la Asamblea General, informó de los proyectos e iniciativas que desde el órgano se están llevando a cabo. Cañas confirmó: «Se está trabajando en propuestas para mejorar la asociación en todos los ámbitos: formación, comunicación, gestión, etc.».
Carlos Alonso, director gerente de APCAS y CEO de APCAS DATA, presentó los datos cada vez más positivos de la herramienta XT50, en crecimiento desde su fundación, a pesar de lo cual expuso igualmente las barreras actuales para una profunda digitalización en el sector pericial y la posibilidad que tienen todos los profesionales con la herramienta digital y la próxima aplicación de la Inteligencia Artificial, propiedad de APCAS ya que como dicen sus palabras: «el hito más importante desde el punto de vista de la gestión de APCAS DATA en 2023, fue el lanzamiento del programa XT50 en su versión Lite, para pequeños gabinetes y peritos individuales».
Igualmente se trataron asuntos referidos a la política de la asociación, así como perspectivas futuras de la profesión a las que van indisolublemente ligadas las perspectivas futuras de APCAS, siendo aprobadas tanto la gestión del Consejo General como la de la Comisión Ejecutiva.
El acto asociativo anual más importante de APCAS, contó con el apoyo de Acodrid, la nueva correduría de seguros de la asociación, que mostró a los asistentes el potencial del acuerdo de colaboración que firmaron este mismo año e igualmente contó con la presencia de la empresa de digitalización APCAS DATA, que mostró la versión de su programa de gestión integral pericial, XT50 Lite, un proyecto enfocado a los gabinetes periciales más pequeños y a los Peritos de Seguros individuales, a los que invitaron a conocer aprovechando el lanzamiento gratuito en 2024.
El presidente, Francisco de la Puente, como es habitual, agradeció a todos los asistentes tanto en formato presencial como online su asistencia al acto y les instó a afrontar la digitalización de la profesión sin temores y a seguir formándose e interesándose por todos los proyectos de la entidad corporativa.
Noticia publicada en https://segurosnews.com/news/apcas-cree-necesario-abrazar-la-ia-en-favor-de-una-mejora-del-servicio-pericial