por adminasociacion | Jul 9, 2025 | Noticias
El oficio de reparar, la dificultad de sostenerlo Durante años, los reparadores de seguros han sido el pilar invisible de la industria aseguradora. Son ellos quienes, tras un siniestro, devuelven la normalidad a hogares y negocios. Cuando ocurre una fuga de agua, un...
por adminasociacion | Jul 2, 2025 | Noticias
Introducción: ¿Quién está haciendo realmente el trabajo? Cuando un asegurado sufre una avería en casa y llama a su compañía de seguros, lo habitual es que esta no gestione directamente la reparación. En su lugar, delega el trabajo a una compañía de asistencia, cuya...
por adminasociacion | Jun 25, 2025 | Noticias
Introducción: La trampa de los números perfectos Las compañías de asistencia suelen presumir de estadísticas impecables: altos niveles de satisfacción, tiempos de respuesta óptimos y gestiones eficientes. Según sus datos, la calidad del servicio es incuestionable. Sin...
por adminasociacion | Jun 19, 2025 | Noticias
Las compañías de asistencia nacieron con un objetivo claro: agilizar la relación entre aseguradoras, reparadores y clientes, ofreciendo soluciones rápidas y organizadas. Sin embargo, en los últimos años, su papel ha sido cuestionado. Cada vez más reparadores denuncian...
por adminasociacion | Jun 12, 2025 | Noticias
Un sistema diseñado para ser eficiente, pero que no funciona en la práctica Las compañías de asistencia surgieron como intermediarios para gestionar reparaciones dentro del sector asegurador. Su objetivo inicial era optimizar procesos, coordinar a las empresas...
